Inovasi Public Relation Command Center (PRCC) dalam Sosialisasi Program Kerja Pemerintah Provinsi NTB

Public Relation Command Center Inovation in NTB Government's Work Programs Socialization

ABSTRACT

This study examines the Public Relations Command Center (PRCC) Innovation in Disseminating the Work Program of the NTB Provincial Government at the Public Relations and Protocol Bureau of the NTB Provincial Secretariat. This study aims to identify and describe the public sector innovations carried out by the PRCC. The theoretical basis used in this research is Public Relations (PR), the purpose of public relations, the function of public relations, the role of public relations, the process of public relations, government public relations, government public relations objectives, government public relations duties, government public relations functions, the role of government public relations, government public relations approach, programs government public relations work, public service in government public relations, socialization, information dissemination, and public relations in government public relations, development of information and communication technology, innovation, typology of innovation, information and communication technology innovation in government. This research uses descriptive research with a qualitative approach. Data collection techniques used are documentation, observation, and interviews. Data analysis techniques include data reduction, data presentation, and drawing conclusions and verification. The results showed that there were 3 out of 5 public sector innovations implemented by the PRCC in the socialization of the work program of the NTB Provincial Government, namely Service Innovation, Service Process Innovation, and Service Method Innovation.

Keywords: Innovation, Government Sector, PRCC, Government Public Relations, Public Relations and Protocol NTB

ABSTRAK

Penelitian ini mengkaji Inovasi Public Relation Command Center (PRCC) Dalam Sosialisasi Program Kerja Pemerintah Provinsi NTB pada Biro Humas dan Protokol Sekretariat Daerah Provinsi NTB. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan inovasi sektor public yang dilakukan oleh PRCC. Landasan teori yang digunakan dalam penelitian ini ialah Hubungan Masyarakat (Humas), tujuan humas, fungsi humas, peran humas, proses humas, humas pemerintah, tujuan humas pemerintah, tugas humas pemerintah, fungsi humas pemerintah, peran humas pemerintah, pendekatan humas pemerintah, program kerja humas pemerintah, pelayanan publik dalam humas pemerintah, sosialisasi, diseminasi informasi, dan publik dalam humas pemerintah, perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, inovasi, tipologi inovasi, inovasi teknologi informasi dan komunikasi dalam pemerintahan. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan ialah dokumentasi, observasi, dan wawancara. Teknik analisis data berupa reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat 3 dari 5 inovasi sektor publik yang diterapkan oleh PRCC dalam sosialisai program kerja Pemerintah Provinsi NTB yakni Inovasi Layanan, Inovasi Proses Pelayanan, dan Inovasi Metode Pelayanan. 

Kata Kunci: Inovasi, Sektor Pemerintahan, PRCC, Humas Pemerintah, Humas dan Protokol NTB

Selengkapnya/Full PDF Text diterbitkan di Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Mataram Jimcom Jimakom Unram 2021 Issue No. 2 Vol 2 No. 1. Current Issue/Vol. 2 No. 1 (2021): Budaya, Media dan Public Relations/Budaya, Media dan Public Relations adalah tema JIMAKOM Volume 2 Nomor 1 Tahun 2021. Lima artikel yang merupakan hasil riset mahasiswa ilmu komunikasi ini membahas sejumlah topik mulai dari konstruksi realitas sosial-politik di balik cover majalah serta framing surat kabar, self disclosure kaum gay hingga praktik public relations dalam dunia marketing kontemporer. Published: 2021-06-30

Artikel Ilmiah: DOWNLOAD / Suhada, Humaedi; Fajarica, Shinta Desiyana; Miharja, Dian Lestari (2021-06-30). "Inovasi Public Relation Command Center (PRCC) dalam Sosialisasi Program Kerja Pemerintah Provinsi NTB". Jurnal Ilmiah Mahasiswa Komunikasi (dalam bahasa Inggris). 2 (1): 34–43. ISSN 2774-9371
Skripsi: Repository Unram DOWNLOAD /

Inovasi Public Relation Command Center (PRCC) dalam Sosialisasi Program Kerja Pemerintah Provinsi NTB - Humaedi Suhada, Dian Lestari Miharja, Shinta Desiyana Fajarica.

Jimakom Unram

0 Comments

Posting Komentar